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Estas condiciones de servicio (el «Acuerdo» y / o los «Términos de servicio»), enmendado ocasionalmente por Zatelital, sus subsidiarias, afiliadas, predecesores, sucesores y cesionarios (los términos ”Zatelital”, ”,“ zatelital.com”,“ nosotros ”,“ nosotros ”y / o“ nuestro ”se referirán a zatelital.com), entre usted (los términos“ Cliente ”,“ usted ”y / o «su» se referirá a la persona, entidad u organización que acepta este Acuerdo, tiene acceso a su cuenta o utiliza los Servicios) y zatelital.com, establece los términos de servicio aplicables a su compra y / o uso de nuestros productos. y servicios (colectivamente, los «Servicios») como se establece en el presente. Usted y zatelital.com juntos pueden ser denominados en el presente documento como las «Partes» y cada uno de ellos puede ser denominado en el presente documento como una «Parte».
Usted reconoce que ha leído, comprende y acepta regirse por todos los Términos de servicio de estas condiciones, así como por todas las demás reglas o políticas, términos y condiciones o acuerdos de servicio aplicables que sean o puedan ser establecidos por zatelital.com de vez en cuando y se incorporan aquí como referencia. También puede optar por comprar Servicios adicionales (los «complementos») de zatelital.com, nuestros socios y / u otros terceros, que pueden tener sus propios acuerdos de servicio u otros términos de servicio relacionados, y es su obligación revisar, aceptar y cumplir con esos acuerdos de servicio u otros términos y condiciones relacionados, así como con este Acuerdo.
Este Acuerdo se aplica a todos los Servicios, ya sean comprados o utilizados por separado o como parte de una solución completa o plan. Su compra de los Servicios, el uso continuo de los Servicios y / o el acceso continuo a los Servicios constituye su aceptación de este Acuerdo. Si compra Servicios que se venden juntos como un paquete «incluido» ( Por ejemplo, usted compra un plan que incluye tanto el posicionamiento web u otros Servicios, en lugar de comprar dichos Servicios por separado), la terminación de cualquier parte de los Servicios dará lugar a la terminación de todos los Servicios de zatelital.com proporcionados como parte de el paquete incluido. Consulte la Sección (Terminación) para obtener detalles adicionales sobre este tema. zalitel.com se reserva además el derecho de modificar los Servicios, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, ya sea de forma temporal o permanente, en cualquier momento o de vez en cuando, con o sin previo aviso. Usted acepta que zatelital.com no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por dicha modificación de los Servicios y que su uso continuado de los Servicios modificados y / o acceso continuo a los Servicios modificados constituye su aceptación de dichas modificaciones.
Usted reconoce y acepta que algunos o todos los Servicios que compra o recibe de nosotros pueden ser proporcionados por uno o más proveedores, contratistas o afiliados seleccionados por zatelital.com a su exclusivo y absoluto criterio. Como parte de sus Servicios, zatelital.com puede brindarle acceso a funciones o servicios de terceros, que incluyen, entre otros, aplicaciones, widgets, Resumen de sitios enriquecidos («RSS»), otros tipos de noticias, calculadoras, dominios, cuentas de correo electrónico, herramientas de marketing, procesadores de pago, copia recomendada, formularios y plantillas que se incorporan u ofrecen como parte de uno o más de los Servicios (colectivamente, «Funcionalidad de Terceros»). Usted reconoce y acepta que el uso de cualquier Funcionalidad de terceros a la que se le proporciona acceso como parte de los Servicios de zatelital.com está de acuerdo con los términos de las licencias de terceros relevantes. acuerdos y / o términos y condiciones. Su incumplimiento de dichas licencias, acuerdos y / o términos y condiciones de terceros puede resultar en la terminación inmediata de sus Servicios proporcionados por zatelital.com. Usted comprende y acepta que zatelital.com no controla dicha funcionalidad de terceros y, por lo tanto, no es responsable ante usted ni ante ningún tercero por ningún problema de ningún tipo relacionado con problemas relacionados con la funcionalidad de terceros. zatelital.com se reserva el derecho, a su exclusivo y absoluto criterio, de finalizar, suspender, cancelar o alterar su acceso a la funcionalidad de terceros en cualquier momento y sin previo aviso.
Como contraprestación por los Servicios que compra, ordena o utiliza de otra manera, acepta pagar a zatelital.com todos los precios y tarifas aplicables según lo designado en el proceso de pedido relacionado, con dichos precios y tarifas sujetos a cambios según lo dispuesto en este Acuerdo.
Si necesita Servicios adicionales, se aplicarán tarifas y precios adicionales de conformidad con las tarifas vigentes en ese momento, que también están sujetas a cambios de conformidad con este Acuerdo. Todos los precios y tarifas cotizados incluyen todos los impuestos sobre las ventas, sobre el uso, sobre el valor agregado («IVA») y otros impuestos y cargos gubernamentales, ya sean federales, estatales o extranjeros. Usted es responsable del pago de todos los impuestos, tarifas, aranceles y cargos en su pago por la compra de Servicios que surjan de todas y cada una de las tarifas bajo este Acuerdo. En consecuencia, acepta pagar todo el IVA, las ventas y otros impuestos relacionados con los servicios de zatelital.com o los pagos realizados por usted a continuación. Todos los pagos de precios y tarifas de los Servicios de zatelital.com se realizarán en pesos mexicanos MXN. Aunque zatelital.com puede mostrar los precios en varias monedas, el procesamiento de transacciones solo se admite en pesos mexicanos y el precio que se muestra durante el proceso de pago será un precio de conversión estimado en el momento de la compra. Si la moneda de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito no está en pesos mexicanos, es posible que su banco o compañía de tarjeta de crédito le cobre tarifas de conversión del tipo de cambio. Además, debido a las diferencias de tiempo entre (i) el momento en que completa el proceso de pago; (ii) el momento en que se procesa la transacción; y (iii) el momento en que la transacción se registre en su banco o tarjeta de crédito, las tasas de conversión pueden fluctuar y zatelital.com no se responsabiliza ni garantiza que (a) la cantidad enviada a su banco o tarjeta de crédito para el pago será la misma cantidad que se registra en el estado de cuenta de su banco o tarjeta de crédito o (b) el precio de conversión estimado será el mismo que el monto procesado o el monto publicado en su extracto bancario o de tarjeta de crédito, y usted acepta renunciar a todas y cada una de las reclamaciones contra zatelital.com basadas en dichas discrepancias (incluidas todas y cada una de las reclamaciones de reembolso basadas en lo anterior).
A menos que se estipule lo contrario en el proceso de pedido relacionado, el pago de los Servicios se realizará mediante un cargo a su tarjeta de crédito o tarjeta de débito. («la Cuenta»). Usted es el único y absolutamente responsable de cualquier información de cuenta a que proporcione a zatelital.com así como la veracidad de los datos y debe informar de inmediato a zatelital.com de cualquier cambio o actualización en el método de pago. Al enviar un pedido de Servicios, usted autoriza a zatelital.com a cargar el pedido a la Cuenta o facturarle inmediatamente los Servicios. Usted reconoce y acepta que, a menos que se estipule expresamente lo contrario en el proceso de pedido o que se modifique posteriormente de acuerdo con el proceso aplicable, las tarifas mensuales, anuales u otras tarifas recurrentes relacionadas con los Servicios o que se mencionen de otro modo en este Acuerdo deben ser transacciones recurrentes que se facturarán de manera continua hasta que los Servicios se cancelen de acuerdo con este Acuerdo. Si ha proporcionado información de facturación suficiente para la facturación automática, zatelital.com le facturará automáticamente de acuerdo con la frecuencia de facturación aplicable. Está obligado a pagar el monto total del Acuerdo.
Los precios de los servicios, renovaciones y actualizaciones de productos y complementos pueden variar según la fecha de su compra. Es posible que se apliquen condiciones de pago adicionales a los Servicios que adquiera, según se establece en los acuerdos de productos y servicios suplementarios aplicables a este Acuerdo, en nuestro sitio web o según se indique en el proceso de pedido correspondiente.
A menos que se especifique lo contrario en este documento, en nuestro sitio web o en el proceso de pedido correspondiente, cada Servicio de zatelital.com es por un período inicial de un mes o un año y se renovará automáticamente de manera recurrente hasta que el Acuerdo se rescinda correctamente de acuerdo con sus términos. Cualquier Servicio de zatelital.com que proporcione un ciclo de facturación mensual se facturará cada cuatro (4) semanas, a menos que haya optado por una suscripción anual, en cuyo caso su suscripción se renovará en el aniversario de la fecha de compra. Cualquier renovación de sus Servicios con nosotros está sujeta a nuestros Términos de servicio vigentes en ese momento, que incluyen, entre otros, la finalización exitosa de cualquier procedimiento de autenticación aplicable y el pago de todos los precios y tarifas de servicio aplicables en el momento de la renovación. Queda a la última discreción de zatelital.com si se emite algún reembolso en caso de que se presente una solicitud de cancelación después de que haya pasado la fecha de renovación.
zatelital.com le brindará la oportunidad de participar en nuestro proceso de renovación automática de acuerdo con las instrucciones (y sujeto a su aceptación de los términos y condiciones correspondientes a ese proceso) en nuestro sitio web o en el proceso de pedido correspondiente. Usted acepta que si está inscrito o utiliza nuestro servicio de renovación automática, intentaremos renovar su servicio en algún momento menos de treinta (30) días antes de su vencimiento [sin previo aviso]. Nos esforzaremos, pero no estamos obligados, a notificarle antes de la renovación de sus Servicios al menos quince (15) días antes de la fecha de renovación. Dicha renovación automática de sus Servicios, si tiene éxito, puede ser por un período más corto que el período por el cual originalmente compró sus Servicios pero en ningún caso dicho plazo será más largo que el plazo vigente en ese momento para los Servicios. Además, acepta que, en caso de que esté disponible la opción de cambiar de renovación automática a renovación manual, debe llamar al servicio de atención al cliente de zatelital.com para facilitar dicho cambio. En cualquier caso, usted es el único y absolutamente responsable de la tarjeta de crédito o la información de pago que proporcione a zatelital.com y debe informar de inmediato a zatelital.com de cualquier cambio en los mismos (por ejemplo, cambio de fecha de vencimiento o número de tarjeta). Además, usted es el único y absoluto responsable de garantizar la renovación de los Servicios. zatelital.com no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero en relación con la renovación como se describe en este documento, que incluye, entre otros, cualquier falla o error en la renovación de los Servicios, ya sea debido a usted, nosotros o un tercero.
En el caso de que no esté inscrito en la renovación automática, o esté inscrito en servicios que no requieran que haya optado por la renovación automática, y desee renovar sus Servicios, reconoce y acepta que es responsable de renovar activamente sus Servicios y, además, asume todos los riesgos y consecuencias si espera hasta el final del plazo de los Servicios o para intentar renovar cualquier Servicio. Si algún Servicio no se renueva con éxito antes de la expiración de su plazo actual, todos sus derechos sobre dicho Servicio terminarán y no tendremos ninguna obligación de permitirle renovar un Servicio una vez que haya pasado su fecha de expiración.
Sin limitar ninguno de los derechos de zatelital.com en virtud del presente, en caso de que algún pago de tarifa se vuelva moroso, zatelital.com puede suspender o cancelar sus Servicios; siempre que, sin embargo, los cargos relacionados continúen acumulándose. Usted reconoce y acepta que zatelital.com no es responsable de ningún efecto que pueda tener la suspensión de los Servicios. Si zatelital.com le ofrece algún descuento en el Servicio y usted no cumple con los pagos u obligaciones que se describen en este documento, zatelital.com puede rescindir todos los descuentos y exigir el pago total de los Servicios.
zatelital.com ofrece un lapso de 10 días a partir de la publicación de un sitio web para corregir errores y hacer cambios simples, por ejemplo; cambiar imágenes, textos y otros estilos. No incluyen modificaciones personalizadas que solicite el cliente.
zatelital.com puede rescindir este Acuerdo inmediatamente por cualquier motivo o sin él y sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, zatelital.com se reserva el derecho de suspender o terminar todos los Servicios inmediatamente sin notificárselo si zatelital.com determina, a su exclusivo y absoluto criterio, que no ha cumplido con sus obligaciones según lo establecido en este Acuerdo. En el caso de su devolución de cargo mediante una tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago, u otra falta de pago por su parte en relación con sus pagos de la tarifa del ciclo de facturación aplicable, la tarifa de renovación u otra tarifa aplicable, usted reconoce y acepta que todos sus Servicios pueden ser suspendidos, cancelados o terminados, a nuestro exclusivo y absoluto criterio y sin previo aviso.
A menos que se estipule lo contrario en el proceso de pedido relacionado, puede rescindir este Acuerdo y los Servicios, con 30 días de anticipación, comunicándose a zatelital.com@gmail.com y hablando con un representante de atención al cliente, por lo que esta rescisión La solicitud puede registrarse y los Servicios finalizarán al final del período de facturación correspondiente. Las suscripciones no se pueden cancelar por llamadas o videollamadas. Usted es responsable de todas las tarifas incurridas hasta e incluyendo la fecha de terminación y, una vez terminada, puede recibir una factura final que refleje el saldo adeudado por cualquier cargo restante y acepta pagar todas las tarifas incurridas por usted y / o mediante su uso del Servicios. Si solicita algún Servicio y no acepta estar legalmente obligado por estos Términos de servicio en ese momento, debe notificar a zatelital.com dentro de las setenta y dos (72) horas desde el momento en que zatelital.com le envió un correo electrónico de bienvenida a la dirección de correo electrónico de su cuenta registrada, indicando que desea cancelar dichos Servicios, por lo que los Servicios serán cancelados, y se emitirá un reembolso de cualquier pago o tarifa ya pagada a zatelital.com con respecto al pedido de los Servicios, sin ninguna obligación adicional por parte de ninguna de las Partes. Si no notifica a zatelital.com de la cancelación de cualquier Servicio como se describe anteriormente, indicará que reconoce y acepta que ha leído y comprendido estos Términos de servicio y que acepta estar legalmente obligado por ellos y se emitirá un reembolso de cualquier pago o tarifa ya pagada a zatelital.com con respecto al pedido de los Servicios, sin ninguna obligación adicional por parte de ninguna de las Partes.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario en este documento o en nuestro sitio web, zatelital.com dejará de cobrarle a su tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago, si corresponde, cualquier tarifa de servicio mensual o anual a partir del vencimiento del ciclo de facturación en el que la terminación es efectiva. A menos que zatelital.com especifique lo contrario por escrito, no recibirá ningún reembolso por los pagos que ya haya realizado en la fecha de terminación, independientemente de si se han realizado Servicios relacionados, y también puede incurrir en tarifas adicionales y / o ser está obligado a pagarnos el saldo de su plazo (en el caso de que se pague una suscripción mensual o anual a lo largo del tiempo, según lo dispuesto en varios acuerdos de productos y servicios complementarios). Si la rescisión de este Acuerdo se debe a su incumplimiento en virtud del presente, deberá asumir todos los costos de dicha rescisión, incluidos los costos razonables en los que zatelital.com incurre para cerrar su cuenta y además acepta pagar todos y cada uno de los costos incurridos por zatelital.com para hacer cumplir su cumplimiento con esta Sección. Tras la rescisión, debe destruir cualquier copia de los materiales que se le otorgan bajo licencia a continuación y a los que se hace referencia en este documento. Usted acepta que tras la terminación o interrupción por cualquier motivo, podemos eliminar toda la información relacionada con usted en el Servicio, si corresponde. Además de los términos establecidos en este documento, ciertos Servicios de zatelital.com pueden tener términos adicionales con respecto a la rescisión, que se establecen en los acuerdos de productos y / o servicios complementarios aplicables. Además, si usted o nosotros cancelamos o finalizamos sus Servicios en cualquier momento antes de la finalización del plazo aplicable.
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En general. Usted será responsable de lo siguiente (por lo que acepta que su incumplimiento de estas responsabilidades se considerará un incumplimiento sustancial de este Acuerdo):
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Usted acepta liberar, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a zatelital.com y a los funcionarios, directores, empleados, agentes, subsidiarias, socios, contratistas, accionistas, abogados, cesionarios y afiliados de zatelital.com y contra cualquier pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier reclamo, acción o demanda de terceros que surja o se relacione con:
Usted acepta que esta obligación de indemnización sobrevive a la terminación o vencimiento de este Acuerdo. Usted acepta notificar por escrito y sin demora a zatelital.com al recibir la notificación de cualquier reclamo de un tercero en su contra que pueda dar lugar a un reclamo contra zatelital.com, indicando la naturaleza y la base de dicho reclamo y, si se puede determinar , la cantidad de la misma.
Cuando zatelital.com es amenazado con una demanda o es demandado por un tercero, zatelital.com puede solicitarle garantías por escrito con respecto a su promesa de indemnizar a zatelital.com. Dichas garantías pueden ser, sin limitación, en la forma de un depósito de dinero por usted a zatelital.com o sus representantes para cubrir los honorarios y gastos de zatelital.com, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados, en cualquier demanda de este tipo o amenaza de demanda. zatelital.com considerará que su incumplimiento de tales garantías constituye un incumplimiento sustancial de este Acuerdo. zatelital.com tendrá derecho a participar en cualquier defensa que usted haga de un reclamo de un tercero relacionado con su uso de cualquiera de los Servicios de zatelital.com, con el asesoramiento que elija zatelital.com. zatelital.com cooperará razonablemente en la defensa a su solicitud y gasto.
Ninguna renuncia a cualquier disposición de este Acuerdo es efectiva a menos que esté por escrito y firmada por un representante autorizado de zatelital.com. Los recursos de zatelital.com en virtud de este Acuerdo son acumulativos y no alternativos, y la elección de un recurso por incumplimiento no excluye la búsqueda de otros recursos. El hecho de que zatelital.com no requiera su cumplimiento de cualquier disposición del Acuerdo no afecta el derecho total de exigir dicho cumplimiento en cualquier momento en el futuro. La renuncia de zatelital.com a cualquier derecho que surja de cualquier incumplimiento de cualquier disposición del Acuerdo no se tomará ni se considerará una renuncia a la disposición en sí. Cualquier falla de zatelital.com para hacer cumplir cualquiera de sus derechos bajo este Acuerdo o cualquier ley aplicable no constituye una renuncia a tal derecho.
No se considerará que ninguna de las Partes haya renunciado a ninguno de sus derechos en virtud de este Acuerdo por un lapso de tiempo o por cualquier declaración o representación que no sea (i) por un representante autorizado y (ii) en una renuncia explícita por escrito. Ninguna renuncia a cualquier derecho que surja de un incumplimiento de este Acuerdo constituirá una renuncia a los derechos relacionados con cualquier incumplimiento anterior o posterior de este Acuerdo.
Acepta que los términos de este Acuerdo son divisibles. Si cualquier término o disposición se declara inválido o inaplicable, en su totalidad o en parte, ese término o disposición no afectará el resto de este Acuerdo. Este Acuerdo se considerará enmendado en la medida necesaria para que este Acuerdo sea ejecutable, válido y, en la mayor medida posible, consistente con la ley aplicable y consistente con la intención original de las Partes; y los términos y disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este Acuerdo es inválida, zatelital.com enmendará o reemplazará dicha disposición por una que sea válida y ejecutable y que logre, en la medida de lo posible, los objetivos y la intención originales de zatelital.com como se refleja en la disposición original. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Acuerdo no afecta la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo, que permanecerá en pleno vigor y efecto.
Ninguna de las Partes se considerará en incumplimiento en virtud del presente, ni responsabilizará a la otra Parte por cualquier cese, interrupción o demora en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo debido a terremotos, inundaciones, incendios, tormentas, desastres naturales, caso fortuito, guerra, terrorismo, conflicto armado, huelga laboral, cierre patronal o boicot, siempre que la Parte que se base en esta Sección tome todas las medidas razonablemente necesarias dadas las circunstancias para mitigar los efectos del evento de fuerza mayor en el que se basa dicha notificación; siempre que, además, en el caso de que un evento de fuerza mayor descrito en esta Sección se extienda por un período de más de treinta (30) días en total, zatelital.com puede rescindir inmediatamente este Acuerdo y no tendrá ninguna responsabilidad al respecto.
Este Acuerdo, así como las Condiciones, reglas, políticas y acuerdos de servicio adicionales de zatelital.com, junto con todas las modificaciones al mismo, constituyen el acuerdo completo entre usted y zatelital.com con respecto a su uso de los Servicios y cualquier otro tema relacionado a este Acuerdo. Este Acuerdo reemplaza y rige todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores entre usted y zatelital.com (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de este Acuerdo). No puede renunciar, modificar o complementar este Acuerdo, en su totalidad o en parte, excepto con el permiso por escrito o la enmienda de zatelital.com. zatelital.com se reserva el derecho, a su sola y absoluta discreción, de cambiar, modificar y / o revisar unilateralmente el Acuerdo y cualquier política, acuerdo o aviso incorporado de vez en cuando.
Los títulos de las secciones contenidos en este Acuerdo se insertan solo por conveniencia y no afectan de ninguna manera el significado o la interpretación de este Acuerdo. Además, en todas las referencias en este documento a partes, personas, entidades o corporaciones, el uso de cualquier género en particular o el número plural o singular tiene la intención de incluir el género y el número apropiados según lo requiera el texto de este Acuerdo.
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Este Acuerdo no crea ninguna agencia, empleo, sociedad, empresa conjunta, franquicia u otra relación similar o especial entre usted y zatelital.com. Ninguna de las Partes tiene el derecho o la autoridad para asumir o crear obligaciones o hacer declaraciones, garantías o compromisos en nombre de la otra Parte o sus afiliadas, ya sea expresa o implícita, o para obligar a la otra Parte o sus afiliadas en cualquier aspecto. La relación entre usted y zatelital.com se limita a las responsabilidades y obligaciones de ambas Partes según lo establecido en este Acuerdo completo.
En caso de que se presente un reclamo contra zatelital.com en una jurisdicción extranjera (un tribunal que no sea el de Guadalajara, Jalisco, México.), zatelital.com presentará una solicitud para que se desestime el reclamo según su aceptación de este Acuerdo existente en el momento de su compra de Servicios y su uso continuo de los Servicios como prueba de aceptación del Acuerdo y esta Sección.
Las Partes acuerdan que la obligación anterior es independiente de todas las demás obligaciones aquí establecidas. Usted reconoce que, en caso de que inicie un procedimiento judicial en cualquier tribunal que no sea uno de los tribunales antes mencionados en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México. zatelital.com puede, y probablemente incurrirá en costos y gastos, incluidos los honorarios de los abogados, para hacer cumplir el acuerdo de las Partes con respecto al tribunal donde se iniciará el litigio relacionado con este Acuerdo o los Servicios o que surjan de él. Usted acepta expresamente que el Cliente reembolsará a zatelital.com dichos costos y gastos, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados en los que incurra zatelital.com dentro de los diez (10) días posteriores a la recepción de una solicitud por escrito de zatelital.com para tal reembolso.
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